عندما تقوم بوضع أمر شراء لعدد معين من وحدات تتبع جي بي اس، يقوم فريق المبيعات لدينا بتحليل دقيق لطلبك ويرسل لك السعر. عندما يتم الدفع المقدم، سيتم تمرير أمر الشراء إلى فريق نجاح العملاء لبدء عملية التركيب.

 

تبدأ عملية التركيب مع اتصال ترحيب من فريق نجاح العملاء لدينا الذي يقوم بجمع كل المعلومات المطلوبة للتركيب. التحقق من الموقع وتوفر مهندس ميداني من AVLView في منطقتك، يتم اقتراح بعض مواعيد مناسبة للتركيب فيمكنك اختيار موعد أكثر مناسبة.

 

وفقا لجدول التركيب المؤكد، يصل مهندس ميداني لدينا إلى الموقع مع أجهزة تحديد المواقع التي تم تكوينها واختبارها بشكل كامل. خلال عملية التركيب، فريق نجاح العملاء سيبقى على الانترنت مع المهندسين الميدانيين للتأكد من اكتمال سلس لعمليات التركيب والاختبار. عندما يتم الانتهاء من تركيب جهاز تحديد المواقع، مهندس AVLView يقوم بإعلام رقم IMEI ورقم شريحة سيم المنشّط للجهاز لفريق نجاح العملاء. يتم تحديث هذه المعلومات في حساب AVLView الجديد الخاصة بك الذي يبدأ في جلب بيانات الموقع.

 

يتم قيادة اختبار بمهندس ميداني أو أي شخص من جانبكم للمراقبة والتحليل من قبل فريق نجاح العملاء لضمان جودة التتبع. أي تناقض في البيانات أو خلل في جهاز جي بي اس خلال فترة الاختبار يتم مراقبتها عن كثب وتصحيحها دون أي تأخير حيث أننا نعتقد أن الجودة هي طريقة أكثر أهمية من كمية المبيعات. ينعكس ذلك في عملية التركيب أيضا، نلتزم دائما بتنفيذ تركيبات واسعة النطاق على مراحل، للضمان بأننا نؤمن الجودة في كل عملية تركيب.